Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

Os produtos precisam de receita veterinária?

Os produtos cosméticos e de higiene são de livre aquisição, salvo disposição específica em rótulo.

Como acompanho meu pedido?

O código de rastreamento é enviado após a postagem.

Como entrar em contato?

Nossos meios de contato são através do email [email protected] e WhatsApp: (85) 99192-2379